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ウマい車券

Qご質問

予想が間違っている!

A回答

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

予想が間違っている場合(購入した予想に買い目と本文でまったく異なるレースのものが入っていた場合)は、予想ポイントを返還させていただきます。
レース当日中の返還を予定しておりますが、時間によっては翌日以降になる場合もございます。ご了承ください。

<ご注意ください>
レース1時間前までに予想が変更(修正)となる可能性がございます。その場合はポイント返還対象となりませんのでご了承ください。
●誤って提供された予想を元に車券を購入された場合、予想ポイントは返還の対象になりますが、車券の購入資金についての補償はできかねます。必ず【予想と出走表を照らし合わせ】、違うレースのものでないかご確認の上、車券の購入をお願いいたします。
※返還されたポイントについてはポイント履歴ページより、該当レースの行に「返還」もしくは「0pt」と記載されますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
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<関連するお問合せ>
ポイントが返還されるのはどんな時?いつ返還されるの?こちら
ポイントの有効期限は?こちら
ポイントが消えた!なぜ?こちら
「ウマい車券」ご利用にあたってのお願いこちら

お問い合わせ

上記をお読みいただいても問題が解決しない場合は、お手数をおかけしますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

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