12月7日(木)4時頃から9時15分頃まで、ウマい車券で予想をご購入いただいた後に、購入済の予想が閲覧できない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しご利用いただける状態となっております。
9時40分頃 不具合発生時間内に発走したレース(取手1R、取手2R)について、予想購入で使用いただいたポイントは、全額ポイント返還対応を行いました。
ポイント履歴ページにて対象レースの予想についてポイント返還をご確認くださいますようお願い申し上げます。
この度はお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
■障害の内容
(1)発生期間:12月7日(木)4時頃〜9時15分頃
(2)発生内容:ウマい車券で予想を購入した後に、購入した予想が閲覧できない
(3)影響範囲:netkeirin(パソコン版/スマートフォン版/アプリ版)
本件につきましては、サービスをご愛顧いただいておりますお客様にご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
株式会社ネットドリーマーズ
netkeirin