原因と改善方法をケースごとにご案内いたします（netkeirinでは、通常、ログイン状態が維持されます）。

＜ケース1＞セキュリティ機能の設定が原因
閲覧履歴やログイン情報を残したくないご利用者向けに提供されている、「プライベートブラウズ」機能がオンになっている可能性がございます。
設定を解除（オフに）していただくよう、お願いいたします（下記ご参照）。

1） iPhoneのSafariブラウザを起動
2）右下の新規ページのアイコン（四角が二つ重なっているようなアイコンです）をタップ
3）左下の「プライベート」※をタップし、解除をする
※プライベートを解除すると、 「プライベート」部分の色の背景が白ではなくなります。になります。

＜ケース2＞機種変更、ご利用ブラウザの変更、あるいは、ブラウザ版⇄アプリ版の変更が原因
この場合、新たなログインが必要ですが、再度ご利用の際にはログイン不要となるはずです。

＜ケース3＞ブラウザの設定が原因
ご利用のスマートフォンに応じ、下記お手続きをお願いいたします。
1) 「設定」を押す
2) 「Safari」を押す
3) 「Cookieを受け入れる」→[常に]または[訪問先のみ]にチェック
※上記「Cookieを受け入れる」設定であるのに、改善されない場合...バッテリー消費をおさえる等、省エネ系のアプリをご利用ではございませんか？（自動的にCookieが削除される仕様になっている可能性あり）同アプリの利用を停止してご確認くださいますよう、お願いいたします。

閲覧履歴やcookieを削除されますと、ログイン状態は解除されます。
ログイン状態を解除された後は、再度ログインを求められることになります。

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＜その他よくあるお問合せ＞
●何度もログインを求められる。なぜ？ [Android]はこちら